2006年12月21日，戴尔率先在中国推出了旧电脑回收服务。没过几天，联想也宣布推出了旧电脑回收业务。戴尔与联想的战斗，显山露水，竞争已经从生产、销售、客户使用、维修等阶段，延伸到了产品的退役环节。
“戴尔首先在元旦和春节前宣布回收废旧电脑，这一方面能减轻笔记本电池发生爆炸带来的负面影响，可以看作一次企业的‘危机公关’。另一方面，通过回收活动也可博得消费者的信赖和政府的支持，促进年底的销售。”某业内人士对记者表示。此外，他还表示，国家环保总局等部委曾在8月份联合发布了《废弃家用电器与电子产品污染防治技术政策》，但这一政策仅指出了“污染者负责”，并非一个强制性标准，因此他很担心，因没有相关法规约束，废旧电脑回收最终将演变成企业的一次作秀。
据了解，戴尔在回收计划中表示，会对回收电脑进行估值，并给予用户一定的补偿，这种做法能刺激消费者主动上交废旧电脑。但联想却表示，不另行对享受电脑免费回收服务的客户进行费用补偿。
“消费者怎么可能将自己的电脑白白送给电脑制造商？因为毕竟把废旧电脑卖给走街串巷收废旧的小贩，多少都能收回点钱。”有人质疑联想的做法只是“作秀”，根本不可能有实际效果。
事实上，今年年初，中国移动、摩托罗拉、诺基亚三家企业联合发起“绿箱子环保计划——废弃手机及配件回收联合行动”。但天津开展近两个月来，该市50个“绿箱子”仅收集废旧手机11部，废旧电池87块。除了效果不明显，这种渠道有一个弊端，那就是不能及时向厂商反馈其产品在环保方面存在的问题，更不利于从源头上控制有毒物质的使用。
“从废旧手机回收的效果来看，废旧电脑的回收或许将又是一次没有消费者参与的独角戏。”某业内人士对记者表示。的确，在法制不健全的情况下，单靠企业在那喊着“把旧电脑送过来吧”，永远无法形成生产、销售、使用一体的回收处理机制，中国废旧电脑回收还有很长的路要走。