商场里这类回收机火了?

  新闻资讯     |      2025-08-04 22:49

  金价一路看涨,毛毛(化名)翻出抽屉里几条从没戴过的小金链,动了卖掉换点零花钱的心思。

  “上周去广州天环商场看电影时,我特意带上了两条金链子——反正顺路去附近的品牌金店问问,也没什么损失。”毛毛看完电影,搜附近金店,意外刷到了一台能回收黄金的智能机器。

  “评价不算多但口碑尚可,最吸引我的是能免费检测,当即决定去试试。”毛毛称。

  有意思报告发现,最近有不少商场都涌现出了一个新物种——“黄金回收机”,即“智慧金店”智能终端。

  6月,在北京悠唐购物中心、长楹天街购物中心就一下冒出两家金雅福的“智慧金店”。据品牌介绍,目前已覆盖全国近100个核心城市。

  这些称3分钟自助卖金、价格透明的“智慧金店”,引发了很多好奇: 机器验金靠不靠谱?是真创新,还是噱头赚吆喝?

  和想象中不同的是,这台机器没有像潮宏基、周大福、老凤祥等传统金店一样,开在人流量更多的一楼,而是独自藏在二楼转角处,背对着无印良品。

商场里这类回收机火了?(图1)

  从使用须知看,该台机器可以提供含金量50%以上、重量在3克到1000克以内的黄金回收服务和免费检测服务。

  虽说是自助回收,但也有一位品牌相关的工作人员在现场负责指导。据现场工作人员介绍,该机器为品牌直营,来体验的人通常在网上有过了解,年轻人、老年人都有。

  在现场,有意思报告看到“黄金回收机”的机柜呈金黄色,机身有着操作屏幕与交互端口,像放大版贩卖机。

  只不过,普通贩卖机吞吐零食饮料,而“黄金回收机”专门围绕黄金交易,承担回收、售卖的自助服务功能。

商场里这类回收机火了?(图2)

  首先,点击屏幕上的“个人黄金回收”选项,输入手机号、验证码后,舱门自动打开。接着,将金饰放入托盘,系统随即进行检测。透过屏幕,整个检测过程清晰可见——机械臂抓取、称重、分析成分。

商场里这类回收机火了?(图3)

  初检结果包含金价、重量、含金量、预估价值、预估服务费和预估回购金额6项数据,数据基于上海黄金交易所实时金价计算回收价格,同时需要减去每克18元的服务费。

  例如,现场一位顾客11.54克金项链的最终回购报价就为克重*8月2日黄金金价778.01元*样品含金量,即8977.34元。再减去克重*18元服务费,一共减207.72元,最终预估8769.62元。

商场里这类回收机火了?(图4)

  现场工作人员提醒,要是对初检价格不满意,这一步可以直接取回饰品。如果满意,就点“下一步”,进行实名认证和银行卡号的填写,再进入破坏性的熔炼二检。

  “熔炼这一步是为了得到更精准的检测结果。”上述工作人员称,“初检光谱仪检测黄金纯度时只能分析表面成分,无法直接检测内部情况。尤其是像镶嵌了小碎钻的戒指,初检可能会有误差,熔炼后才能排除珐琅、镶钻这些杂质的影响,所以最终价格还是以二检结果为准。”

  像上述顾客一样,抱着来试试看想法的顾客不在少数,“宝妈”黎黎(化名)也是其中一个。

  生了宝宝后,黎黎的生活重心全在孩子身上,之前的镯子基本没机会戴。“款式也是老以前的了,正好最近金价一路高涨,就想着把镯子回收了。”

  “我在新闻里刷到过金雅福智慧金店,小红书上也总能看到相关分享,便抱着随便看看的想法,来试试。”

  易倍体育官方网站 Emc易倍体育

  黎黎告诉有意思报告,来之前她问过某知名品牌金店,他们给出的金价是720元每克,不过要打95折,算下来到手每克684元。

  而金雅福智慧金店这边,是按照738元每克的实时金价,减去每克18元的服务费,最终每克能拿到720元,而且整个回收过程全透明,都能看得到,价格和过程都让人安心不少。

  “回收完,工作人员还送了矿泉水和包包,包包质感也不错,我在京东上一查,居然价值268元。”黎黎补充道。

商场里这类回收机火了?(图5)

  值得关注的是,被赠品吸引,或也是众多顾客尝试在“黄金回收机”测金的原因。据有意思报告了解,该活动在全国多个地区均有开展,北京、上海、福州、合肥,从2024年底到今年7月份,均有顾客晒出相关包包图。

  “只要测金,再写个大众点评便可以领取。”现场工作人员表示,8月活动依然持续。

  从行业整体性市场需求看,国际金价攀升,民间黄金回收需求旺盛,驱动了该回收模式的成长。《中国黄金年鉴2024》显示,2023年中国黄金供应量中约31%为回收黄金。

  据中国黄金协会最新统计数据,2025年上半年,上海黄金交易所全部黄金品种累计成交量单边1.6万吨(双边3.4万吨),同比上涨12.70%,累计成交额单边12万亿元(双边24万亿元),同比上升56.46%。

  对比目前常见的黄金回收渠道,如街边回收点,可能存在价格不透明、克重被压、成色判断标准不一等问题;银行通常只回收本行销售的投资金条,对金饰回收有限制;珠宝打金店则多以“以旧换新”为主,直接现金回收较少,且可能涉及折旧费、工费抵扣等复杂计算。

  金雅福智慧金店招商总经理石妍告诉有意思报告,2025年上半年,金雅福“智慧金店”的总回收量较上一年同期增长589%,其中上海环球港店在5月的黄金回收量超过2.5万克。

  “整体超出了我们的预期。核心驱动因素是上海作为国际化大都市,市民对新事物的接受度较高,普遍关注当下热点,加上金价突破800刺激变现需求(2025年最高达820元/克),叠加智慧终端以透明检测解决了传统渠道价格不透明、流程繁琐等因素吸引了用户。”石妍解释道。

  从商业扩张可行看,金雅福目前以直营加上城市合伙人、加盟商的模式推进;单店加盟需要收取设备服务费和保证金,机器的费用由加盟商出,加盟商主要从回收的服务费挣钱,回收打款目前由总部负责。

  从用户画像看,石妍提到目前30—40岁群体是黄金回收变现的主力,且有四分之一的回收客户会现场转化购买小金豆或盲盒等产品;20—30岁年轻用户占三分之一。

  对于毛毛来说,机器回收的方式好像更适合像她一样的“i人”,便把这次经历分享到了网上。

  “不想跟人打交道,怕传统黄金回收渠道里面门道太多,很内耗,机器的一清二楚让人安心。”毛毛对有意思报告表示,“顾虑不是没有过,但到实地体验过后,发现很多环节都可以随时反悔退出,就打消了疑虑。”

  但在经验帖下方的评论区中,手续费问题引起大家激烈地讨论,很多有过黄金回收经验的网友纷纷表示每克18元的手续费太高了。

  “在深圳去水贝融通金回收呀,大盘价减1元,也是直接到账。”“在广州可以去荔湾珠宝城回收,也是大盘减几块,或者1∶1换款。”

  “手续费的确是不得不考虑的。”毛毛说,“我没对比过其他渠道,说不准这价格算不算高,但比起那些先把好处吹上天、交易时又各种加价的套路,这种一开始就把手续费标清楚的方式,反而让人心里踏实——哪怕亏了,也是自己的选择,没那么多糟心的心理损耗。”

  实际上,对于这种黄金自助交易模式能否持续走稳,无论普通消费者还是业内人士,心里都揣着几分担忧。

  “黄金回收机作为一种模式创新,其实并非全新事物,前几年已有企业尝试,但以失败告终。机器化交互缺乏人际沟通,难以满足黄金交易中对信任的强需求。”广东南方黄金市场研究院市场研究中心主任宋蒋圳认为,该模式的核心问题在于与当下消费趋势的适配性不足。

  谈及当前主流回收渠道,宋蒋圳指出:“线上渠道已成主力,闲鱼、转转等平台与线下门店合作。直播回收也兴起,虽无品牌,却以自媒体个人IP为核心,通过全程摄像头增强信任。线下则以小微回收点、打金店、上门回收服务为主,其中上门服务因铺点早、灵活性高,竞争力较强。”

  有意思报告发现,随着黄金消费需求增长和数字化技术普及,头部电商、专业回收品牌及综合服务平台纷纷入场黄金回收领域。

  作为行业首个线年,京东联合中国黄金、菜百首饰等品牌,推出“不限品牌、全国覆盖”的回收服务,用户可通过PC端或App完成询价、下单,依托京东物流实现上门取件及全程溯源。2023年进一步与爱回收合作,打通线家门店。

  支付宝黄金回收在2020年后逐步整合第三方服务,通过接入阅宝黄金(2023年合作)、久久金管家等第三方服务商,提供邮寄回收、到店回收等选项。

  爱回收(万物新生集团)2022年启动多品类回收战略,从3C回收扩展至黄金领域,2024年H1覆盖黄金回收,提供线上估价、线下门店检测。

  转转集团也在2024年进行黄金回收线年新开门店均包含该业务。据上海证券报报道,2024年11月1日至11月12日,该集团旗下转转平台线下门店黄金实物回收量较当年10月同期增长约113%。

  行业竞争不可谓不激烈。对于黄金回收机的未来,宋蒋圳认为其模式有创新,但市场还未能铺开,市场认可度的关键在于消费习惯的培养,这需要大量投入,难度较大。

  “即便设备本身安全,消费者仍会担心‘吞金’等问题,类似ATM机吞钱的担忧,需要提前了解设备说明才能接受,这无疑抬高了市场教育门槛。”